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품질보증
장례진행부터 사후관리까지 고객님의 만족을 위해 늘 고민합니다.
품질보증제도 실시
서비스콜/고객만족도 조사 실시
전국 퀄리티 동일 보장
서비스 품질보증
1
품질보증제도 실시
-
장례지도사 2시간 이내 미도착 시
해당 계약금액 30% 미청구 약속 -
장례인력(장례지도사/장례관리사) 임직원에게 수고비 요구 시
해당 계약금액 50% 미청구 약속 -
제공 장례물품 불량 시
해당 계약금액 50% 미청구 약속
2
서비스콜/고객만족도 조사를 통한 모니터링
행사 중/후 서비스콜을 통한 지속관리 진행
정기적인 고객만족도 조사를 통해 고객님의 소중한 의견을 듣습니다.
3
전국 퀄리티 동일 보장
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수의
시험성적서 동봉 및 현장 유가족 확인
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클릭하시면 큰 이미지로 보실 수 있습니다.
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차량
2016년식 이상 차량 배차 및 주기적 차량 점검 -
유골함
정품KS인증 유골함 제공
4
서비스 품질 보증 클릭하시면 큰 이미지로 보실 수 있습니다.
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계약이행보증보험증권
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생산물배상책임보험
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개인정보배상책임보험
